Geen conversie noemen
In dit vak is dat hét cijfer. Zonder conversie gaat een teamleider ervan uit dat die laag was.
Commercieel
CV maken als telefonisch verkoper
Telefonische verkoop is een van de weinige vakken waarin je prestatie tot achter de komma bekend is. Een teamleider kijkt naar precies twee getallen: hoeveel gesprekken je voert en hoeveel daarvan iets opleveren.
Begin je CV als telefonisch verkoper →
Gratis, zonder account, klaar in 5 minuten.
- PDF met echte tekst
- Ook als Word
- 110+ sjablonen
Wat er op je CV hoort als telefonisch verkoper
- Je conversie
- Het percentage gesprekken dat tot een verkoop of afspraak leidt. Dit is de kern van je cv.
- Gesprekken per dag
- Tempo en conversie samen bepalen je waarde. Het één zonder het ander zegt weinig.
- Koud of warm
- Koude acquisitie is een ander vak dan bestaande klanten bellen. Koud bellen is zwaarder en zeldzamer.
- Wat je verkocht
- Energie, telecom, verzekeringen, donaties of zakelijke afspraken. Elke branche heeft eigen regels en eigen weerstand.
- Of je scriptvrij belt
- Wie zonder script overtuigt, is veel meer waard dan iemand die een tekst voorleest.
Voorbeeldteksten die je kunt overnemen
Pas ze aan naar je eigen situatie — een letterlijk overgenomen tekst valt op, en niet op de goede manier.
Profieltekst
Telefonisch verkoper met vier jaar ervaring in zakelijke acquisitie. Voer gemiddeld zestig gesprekken per dag met een conversie van 12% naar afspraak. Bel scriptvrij en kan bezwaren weerleggen zonder drammerig te worden.
Regels onder je werkervaring
- Voerde gemiddeld zestig uitgaande gesprekken per dag.
- Realiseerde een conversie van 12% naar afspraak bij koude acquisitie.
- Werkte nieuwe collega's in op gespreksopbouw en het weerleggen van bezwaren.
Fouten die in dit vak vaak gemaakt worden
Alleen het aantal gesprekken noemen
Tempo zonder resultaat zegt niets. De combinatie van beide is je verhaal.
Koud en warm door elkaar halen
Koude acquisitie is een zeldzame vaardigheid. Wie dat kan en het niet apart noemt, verkoopt zichzelf te goedkoop.
Welk sjabloon past bij dit beroep?
ATS
GratisCallcenters werven vaak in volume via uitzendbureaus met automatische verwerking. Eén kolom komt daar het betrouwbaarst doorheen.
Vragen over het cv van een telefonisch verkoper
Ik schaam me een beetje voor telefonische verkoop. Zet ik het erop?
Absoluut. Het is een van de zwaarste verkoopvormen die er is, en werkgevers weten dat. Wie honderd keer per dag afwijzing opvangt en toch resultaat haalt, heeft een veerkracht die in elke commerciële functie waarde heeft.
Ik wil naar een andere verkoopfunctie. Helpt deze ervaring?
Zeer. Benadruk je gespreksvoering, je omgang met bezwaren en je conversie. Dat zijn precies de vaardigheden waar een buitendienst of winkelfunctie op selecteert.
Klaar om je cv als telefonisch verkoper te maken?
Vul je gegevens in, kies een sjabloon en download je CV als PDF. Geen account, geen abonnement.